-
JulkaisijaArtikkelit
-
Terve.
Tilasin ja maksoin Takomo-mailat maailman ensimmäisen Takomo-fittausfirman kautta hieman reilu kolme kuukautta sitten. Mailoja ostaessa toimitusajaksi luvattiin kaksi viikkoa. Täytyy sanoa, että on käynyt mielessä pyytää rahat pois ja kokeilla jotain muuta merkkiä. Tilannetietoja kysyessäni olen saanut vain vastaukseksi kehoituksen kärsivällisyyteen.
Tarkoituksena ei ole mustamaalata Takomoa tai mailan myyjää, vaan keskustella custom-mailojen toimitusajoista.Onko foorumin pelurit tilannut mailoja ja millaisia toimitusaikoja niiden kanssa tullut.
Minulla toimitus kesti 8vk. Nyt mailat tulleet Suomeen, mutta lähteneet jollain väärällä koodilla, niin joutuu maksamaan reilut 200€ veroja/tullimaksuja mikäli haluan saada mailat Mailoissa pitäisi olla verot maksettu jo tilausvaiheessa kuten tilausvahvistuksessa lukee. Harmittaa tällainen säätö. Näinköhän saan rahoja takaisin…
Terve!
Minulla on nyt mennyt toimitukseen reilu 10 viikkoa. Viime perjantaina mailat lähtivät Kiinasta liikkeelle ja nyt sain saman ilmoituksen kuin Janne, että toimitus on lähtenyt väärillä tiedoilla ja joudun maksamaan tullauksen sekä verot uudestaan.
Laittelin tästä Takomon suuntaan viestiä ja toivon, että tämän säädön ja odottamisen jälkeen mailat tulisi ja ylimääräiset maksut hyvitellään Takomon toimesta…
Tällee maalaisjärjellä ajateltuna vois olla järkevää hoitaa mailojen kokoonpanot Euroopassa. Minkä takia melkein kaikki hommat pitää tehdä Kiinassa? Ymmärrän hyvin, että mailojen osat lavat, varret ja gripit tehdään Aasiassa monilla muillakin merkeillä, mutta voishan sen lopullisen kokoonpanon hoitaa hajautettuna parissa paikassa ja osittain myös täällä. Laatukin ehkä hieman paranisi ja enemmän tyytyväisiä asiakkaita.
Ite tilasin viimevuoden alkusyksystä customitakomot ja niillä kesti tulla minulle suomeen joku 4-6vko. Ihmettelin ekan parinviikon jälkeen, kun ei näkynyt, mutta silloin ainakin nettisivuilla sanottiin, että ”jos perus-setti ilman mitään kustomointia (varastokamaa), niin lähtee postiin 4-7pvä sisällä ja jos kustomoitu setti, niin 4-6vko”. Siinä vaiheessa, kun mailani lähtivät tulemaan suomeen, niin siinä ei tainnut mennä, kuin 3-4pvä, että olivat täällä ja tullaukset yms oli hoidettu hyvin. Itse tein vaan mokan, kun olin klikannut väärin, niin jouduin hakemaan ne mailat DHL terminaalista vantaalta enkä saanut kuljetusta lähimpään pisteeseen.
Näemmä muuttunut nyt, kun katsoo niiden sivustoa:
”The handling time for in-stock items is 5-10 days, and the assembly time for customized orders is currently 6-12 weeks. We use express shipping on all of our orders, so delivery usually takes between 1 to 5 business days after dispatch.”Tilasin taivaantakojat tammikuussa. Olikohan reilu 2vk, niin mailat oli kädessä. Takomo on valtavassa kasvussa, ei pelkästään Suomessa vaan ennen kaikkea päämarkkina-alueella Pohjois-Amerikassa. Liikevaihto oli 3M£ vuonna 2022, viime vuonna jo 28M€, tänä vuonna jo noin 100M€ vauhdissa (tänään Hesarissa julkaistun artikkelin mukaan). Tuskin ovat saaneet tuotantoa skaalattua samassa tahdissa. Kevään kysyntäpiikki heillä varmasti aiheuttaa merkittäviä haasteita. Kuluttajan näkökulmasta tietenkin harmittavaa. Vielä päälle tullisekoilut, niin nopeasti paha kello kauas kantaa. Toisaalta jos kuluttaja ostaa firmalta, jolla tuotanto Kiinassa ja kaikki välikädet karsittuja jotta hinta saadaan pysymään alhaalla, on kuluttajan myös hyväksyttävä, että ne mailat ei ole heti noudettavissa kivijalasta juhlallisten seremonioiden saattelemana.
Varsin hyviä ja ennen kaikkea hinta-laatusuhteeltaan loistavia mailoja. Ja Suomalainen menestystarina vailla vertaa. Uskomatonta, että ovat saaneet tuollaisen kasvun aikaan käytännössä ilman ulkopuolista rahoitusta (pl pankkilaina). Nyt heillä selkänojaa myös pääomasijoittajista. Toivotaan yhdessä kaikkea hyvää heille!
Laitoin customoidut 301CB tilaukseen maaliskuun puolessa välissä. Tuolloin toimitusaika-arvio oli 4-8 viikkoa, mikä osui aika tasan kohdilleen, sillä mailat saapuivat noin 6vk myöhemmin huhtikuun lopussa. Käytönnössä ongelmitta siis toimi vielä tuossa vaiheessa, eikä mitään extratulleja tai muita ketjussa mainittuja sekoiluja osunut onneksi omalle kohdalle. Tuon jälkeen tainnut vielä ruuhkautua tilaukset lisää. Tsempit mailojaan vielä odottaville!
Sain mailani muutama päivä kirjoitukseni jälkeen.
Parin kierroksen jälkeiset fiilikset on positiiviset. Vaatii vielä totuttelua sillä vaihdoin kevyistä vanha-loftisista game improvement -mailoista painaviin pienilapaisiin.
Eilen Peuramaan mailatestitapahtumassa juttelin Takomon edustajien kanssa. Heillä oli järjestelmämuutoksen seurauksena lähtenyt yksittäinen 50 kpl erä mailoja asiakkaille virheellisillä tiedoilla ja siksi tulli oli napannut ne. Maksut oli kyllä hoidettuna, mutta tullausilmoituksessa virhe.
Custom-tilausten osalta on kuulemma aivan hillitön ruuhka, koska myynti vetää nyt kovaa ja samaan aikaan mm. KBS ilmoittaa omilla sivuillaan varsien saatavuushaasteista ja pitkistä toimitusajoista. Ei varmasti voi olla varsivalmistajan haasteet näkymättä Takomolle.
Omat mailat laitoin eilen tilaukseen, arvion mukaan ne lähtevät ensi viikon aikana Suomeen ja saapuvat parissa viikossa.
Yllättävänä yksityiskohtana sanoivat, että taotut lavat olisivat Japanissa taottuja. En ollut tätä ennen kuullut, olin kuvitellut kaiken valmistuksen tapahtuvan Kiinassa.
Fittausfirmasta täälläkin tilattu stokkisetti. Sanottiin tilatessa että stiffeissä on hieman saatavuushaastetta mutta Takomo on näissä hyvinkin tarkka eli ehkä vain viikko tulee lisäviivettä. Nyt on kuukausi mennyt (luvattiin 2-3 viikkoa) ja saas nähdä monta viikkoa lisää pitää vielä ventata.
Harmillinen homma ja todella outoa että liikkeestä ei saanut edes mitään tilausnumeroa jolla toimitusta voisi seurata.
Täällä myös fittausfirman kautta tilattu maaliskuun loppupuolella. Tilauksesta kohta mennyt 10 viikkoa.
Muuten standardina setti, mutta midsize gripit tekivät tilauksesta customin.
Liikkeestä kehotetaan kärsivällisyyteen, joka erittäin pahasti koetuksella näin 10 viikon kohdalla tilauksesta. Yritetty kysyä milloin tilaus mahtaa saapua, mutta ei vastausta ole tullut.
Jälkiviisaus on helppoa, mutta olisi todellakin pitänyt tilata mailat itse, jotta asia olisi enemmän omissa käsissä.
Miksi joku haksahtaa ”made in China” mailoihin, vielä kauppasodan aikana? Ostetut somemainostajat ja tämä yksi LIV-kiertueelta pudonnut sponsoripelaajako sai mailat tilaamaan?
Hong Kongissa on useita suuria OEM valmistajia jotka tekevät tiettyjä malleja useimmille brändeille. Kannattaa tuolla logiikalla välttää ainakin seuraavia mailamerkkejä: Titleist, Cobra, Wilson, Callaway, TaylorMade ja Nike. Jos haluaa parempia taottuja (Mizuno, Srixon ja osa aiemmin lueteltujen brändien malleista) niin niitä tehdään mm. Japanissa, Etelä-Koreassa ja Vietnamissa.
Ruuhkaa on takomolla, itse tilasin 15.5. 201 raudat ja vasta tänään on lähtenyt liikkeelle hollannista. Ikävintä on että nettisivuilla edelleen luvataan toimitus 2-5 työpäivää, informaation puutosta takomolta.
Kiitos infosta, minä tilasin 12.5 eikä ole vielä tulleet. Toivottavasti olisivat jo viikonlopun olleet matkalla. Tein tilauksen Prolinen kautta, eivätkä sieltä osaa valitettavasti kommentoida yhtään mitään. Mulla ei ole sitä tracking codea, joten en pääse Takomon sivultakaan seuraamaan tilannetta.
Huonoa viestintää joka tapauksessa sekä Takomolta, että Prolinelta.
Takomot ilman customointeja.
Tässä toteutuneet päivämäärät tilaukselle.Tilaus: 12.5.
Lähetetty: 28.5. (12 arkipäivää Takomon lead time)
Tanska: 3.6.
Helsinki: 5.6.
Toimitettu: 9.6. -
JulkaisijaArtikkelit
Esillä 16 viestiä, 1 - 16 (kaikkiaan 16)
Esillä 16 viestiä, 1 - 16 (kaikkiaan 16)